Omschrijving

Als telefonist(e) van de Seniorenbus beantwoordt u telefonische ritaanvragen van onze abonnees en zet die in het geautomatiseerde rittenplansysteem.
U staat ook potentiele nieuwe abonnees en vrijwilligers te woord, legt hen uit hoe het werkt bij de Seniorenbus, noteert de basis gegevens en stuurt die door naar ons intaketeam.
Bij aanvang van de ochtend- en middagdiensten voorziet u de teams op de bussen van hun dienstinformatie en bescheiden. Aan het einde van de ochtend dienst neemt u weer alles in en ziet toe op een correcte administratieve afhandeling.

U werkt van 08.15 uur tot 14.00 uur. Daarna wordt er geen telefoon meer beantwoord en gaan de planners aan het werk voor de volgende dag.
Uw werkdagen kun u zelf en naar believen inplannen. 

Werken bij de Seniorenbus is hartverwarmend. U heeft min of meer dezelfde dames en heren abonnees aan de telefoon. Zij tonen hun dankbaarheid voor de geboden service niet alleen aan de busbemanningen maar geven daar ook uiting aan aan de telefoon.
Ook de vrijwilligers zijn zeer gemotiveerde en gedreven vrijwilligers met wie de omgang erg plezierig is. De onderlinge sfeer is dan ook een van de belangrijkste bindende factoren onder onze vrijwilligers.
Telefonisten bezetten de telefoons in onze meldkamer steeds met z'n tweeen.
Meer informatie: zie www.senioren-bus.nl
Kennismaken: mail naar planners@senioren-bus.nl