Ondersteunend medewerker Donateursbeheer

Organisatie
Liliane Fonds
Activiteit
Administratie en boekhouding / Overig
Wijk
Binnenstad
Kort of vast
Regelmatig werk

Omschrijving

Het team Donateursbeheer is direct aanspreekpunt voor particuliere donateurs en biedt ondersteuning bij de afhandeling van fondsenwervende activiteiten gericht op segmenten binnen de markt van particuliere donateurs.

In deze vrijwillige functie bied je ondersteuning bij het op kwalitatief correcte en efficiënte wijze afhandelen van binnenkomend verkeer via post, telefoon en e-mail. Je staat donateurs op professionele en klantvriendelijke wijze te woord, legt contacten vast en voert mutaties direct door. Ook draag je zorg voor de vervolgstappen, zoals het versturen van bedankbrieven.

 

Als vrijwilliger ontvang je hiërarchisch leiding van de teamleider Donateursbeheer, die samen met de betaalde medewerkers binnen het team ook zorg draagt voor begeleiding.

 

Profiel

Je hebt een klantgerichte instelling, beschikt over een uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardig-heid en staat donateurs vriendelijk te woord. Ook je schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is goed; je schrijft gemakkelijk en hebt een correct taalgebruik.

Over Liliane Fonds

Meer dan 76.000 kinderen met een handicap kregen in 2019 steun van het Liliane Fonds en MIVA. We maken voor hen mogelijk wat voor ieder kind vanzelfsprekend zou moeten zijn en brachten een verandering op gang in hun leven. Een verandering die voor de meesten het verschil betekent tussen een leven in de marge en een leven met anderen en ruimte voor ontwikkeling.

Op ons kantoor in 's-Hertogenbosch werken voor het Liliane Fonds en MIVA samen ruim 80 medewerkers in dienstverband en ruim 120 vrijwilligers. Sinds 2018 vormen Liliane Fonds en MIVA een personele unie.

Website
http://www.lilianefonds.nl
Bekijk alle vacatures van Liliane Fonds (2)

Reageer op deze vacature

Heb je interesse in deze vacature? Neem contact op met de organisatie.

Reageer met ons reactieformulier

Of neem direct contact op

(073)5189420