Wat je gaat doen;
· Jij faciliteert het werk van de vrijwilligers op het uitgiftepunt, door het maken van de planning en indeling van de bezetting. Je zorgt dat facilitaire zaken op orde zijn. Daarnaast speel je in op signalen van de vrijwilligers maar ook vanuit de klanten, hierin ben jij tevens de schakel tussen hen en het bestuur
· Je onderhoudt het contact met het distributiecentrum en de clientadministratie
· Jij zorgt ervoor dat de winkel op orde is, ingericht en schoongehouden wordt conform HCCP-richtlijnen
· Jij draagt zorg voor een veilige en prettige werkomgeving
· Je neemt vanuit jouw rol deel aan het coördinatoren-overleg en informeert de vrijwilligers over wijzigingen en afspraken
· Jij bent verantwoordelijk voor de administratie rondom de uitgifte zoals, de afmeldingen, maken van welkomstpakketten, aanvragen klantpasjes, maakt reminders voor klanten (zoals herintakedatum) en zorgt voor verwijzingen naar bijv. kleding-en speelgoedbank, Stichting Leergeld of Quiet
· Jij ontvangt nieuwe klanten, heet ze welkom, neemt de huisregels met ze door en leidt ze rond
· Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en vrijwilligers maar ook incidenteel vanuit andere organisaties zoals bij evenementen of acties. Denk hierbij aan Gemeente, Quiet, Vincentius, EHBG etc.
Wie jij bent;
· Je bent positief, toegankelijk, empathisch en sociaal betrokken
· Jij hebt leidinggevende ervaring en kunt een zeer diverse groep mensen motiveren
· Je bent handig met Word, Excel, Outlook en Sharepoint
· Je bent communicatief sterk, pro-actief en flexibel
· Je kunt snel en makkelijk schakelen en blijft rustig in een soms hectische omgeving
Heb je belangstelling? Neem dan contact op met Dia Vorstenbosch: vrijwilligers@voedselbankdenbosch.nl
Wil je meer informatie over de inhoud van de functie neem dan contact op met Wanda Rynski-Keizer: rietvelden-do@voedselbankdenbosch.nl
De Voedselbank wil een bijdrage leveren aan de verzachting van de (verborgen) armoede. Huishoudens die om wat voor redenen dan ook in de financiële problemen zijn gekomen en in grote armoede leven worden wekelijks voorzien van één of meerdere voedselpakketten. De gehele organisatie wordt gedragen door 100% onbezoldigde vrijwilligers.
Bekijk alle vacatures van Voedselbank Den Bosch en Omstreken (1)Heb je interesse in deze vacature? Neem contact op met de organisatie.
Reageer met ons reactieformulierVoor jouw gemak hebben we de veelgestelde vragen verzameld.
Veelgestelde vragen voor organisaties Veelgestelde vragen voor vrijwilligers